ATPS Promoção e Merchandising
Cliente: Doces Mara
Tipo de comércio:
Varejo de doces, salgados, açaí e encomendas de bolos, porte simples.
Contato:
Jeferson, proprietário.
Endereço:
Mercado Municipal de Taubaté (parte externa em frente à Papelaria Rosangela).
Descrição do cliente:
Box do gênero alimentício, especializado na venda de doces, salgados, açaí e encomendas de bolos doces. Atendimento rápido e educado. Maior freqüentado por mulheres, as encomendas dos bolos são realizadas e retiradas no próprio estabelecimento. Os pagamentos são facilitados podendo ser feito tanto no dinheiro quanto no cartão.
Cliente: Doces Mara
Tipo de comércio:
Varejo de doces, salgados, açaí e encomendas de bolos, porte simples.
Contato:
Jeferson, proprietário.
Endereço:
Mercado Municipal de Taubaté (parte externa em frente à Papelaria Rosangela).
Descrição do cliente:
Box do gênero alimentício, especializado na venda de doces, salgados, açaí e encomendas de bolos doces. Atendimento rápido e educado. Maior freqüentado por mulheres, as encomendas dos bolos são realizadas e retiradas no próprio estabelecimento. Os pagamentos são facilitados podendo ser feito tanto no dinheiro quanto no cartão.
Existe uma variedade de mais de 60 sabores diferentes de bolos que o cliente pode optar.
Consumidor
o publico alvo são mulheres pertencentes à classe C, com idade acima de 25 anos, com ou sem filhos.
Políticas de relacionamento:
Dinheiro, cartão (VISA, MASTER).
Pontos fortes
Único box do mercado que realiza encomenda de bolos, atendimento, oferece degustação dos produtos.
Pontos Fracos
Pontos Fracos
Não possui divulgação do local, sua localização não permite muitas ações de merchandising, pois além de ser “escondido” possui pouco espaço. Concorrência de outros boxes de também gênero alimentício muito próximo.
Produto mais vendido
Produto mais vendido
Bolos, vendido na forma de encomenda ou no próprio local, que pode ser apenas um pedaço ou o bolo inteiro.
Produtos de menor saída:
Salgados.
A primeira grande ameaça é a proximidade com concorrentes de igual porte localizados no próprio mercado municipal.
A segunda ameaça é o fato de o caráter popular do mercado municipal gerar um preconceito em relação à procedência da mercadoria, assim como à sua qualidade.
Produtos de menor saída:
Salgados.
A primeira grande ameaça é a proximidade com concorrentes de igual porte localizados no próprio mercado municipal.
A segunda ameaça é o fato de o caráter popular do mercado municipal gerar um preconceito em relação à procedência da mercadoria, assim como à sua qualidade.
Concorrência Direta
São as lanchonetes e docerias localizadas tanto do lado de dentro quanto do de fora do mercado.
Ponto forte é sua localização mais visível pelos consumidores. Ponto fraco, vendem quase sempre o mesmo produto, não tendo muito diferencial.
Dentro do mercado e ruas adjacentes não existe outro ponto de venda que faça encomendas de bolos.
Oportunidades
Produto diferenciado. O lojista já investiu em divulgação anteriormente, cabe a nós atualizar essa divulgação, buscando novos meios e, quem sabe, atingir novos públicos.
Por se localizar na parte externa do mercado, próximo a rua, tem contato com um numero maior de pessoas que podem vir a se tornar clientes em potencial.
